jueves, 26 de julio de 2007

ORIENTACIÓN HACIA EL MERCADO


COLOMBINA

ATÚN VAN CAMPS

Colombina es una empresa que fue fundada 1918 por Don Hernando Caicedo, un visionario hombre del Valle del Cauca.
Es una empresa Colombiana que desde su posicionamiento en el mercado ha venido creciendo y mejorando a través de los años.

Un ejemplo para explicar la orientación hacia el mercado de la empresa es ver el posicionamiento y aceptación de uno de sus productos como:

• ATUN VAN CAMPS

El proceso para orientar una empresa hacia el mercado se basa en la calidad y satisfacción al cliente.


Colombina al crear ATUN VAN CAMPS, sabía que el primer obstáculo era llegar a la aceptación del producto por parte de sus consumidores, como nos hemos podido dar cuenta esta empresa a utilizado estrategias de marketing para la percepción y consumo de el.


Nos ha mostrado lo saludable que es el consumir ¡atún! Y con su famosa frase “Una vez a la semana hay que comer atún VAN CAMPS”

AL ENTRAR A LA PAGINA DE COLOMBINA NOS PODEMOS DAR CUENTA QUE HAY UN LINK LLAMADO “ALIMENTACION" Y BIENESTAR” donde habla de los beneficios de consumir su producto:

Colombina siempre piensa en tu salud y por esto queremos informarte sobre los beneficios que te trae uno de nuestros productos. El atún, VanCamps, hace parte importante cuando hablamos de una dieta saludable.

Esto ha generado una buena aceptación del producto en los colombianos y aparte de esto es la marca de atún más vendida en Colombia por su excelente sabor y “variedad”.

COLOMBINA ofrece categorías en atunes para los consumidores, a través del tiempo ha creado diferentes tipos de atún DANDO UNA RESPUESTA DE VALOR A LAS PETICIONES Y NECESIDADES O PROBLEMAS DEL CLIENTE fortaleciendo así su posicionamiento en el mercado.

• Atún en aceite vegetal
• Atún en aceite de oliva
• En agua
• En aceite de girasol… etc.

Una gran variedad para elegir la que mas satisfaga mis necesidades ya sean de salud o de mi propio gusto o placer.
Por ser la marca mas vendida en Colombia se puede decir que atún VAN CAMPS cumple con las “expectativas” del consumidor generando que los mismos consumidores traigan mas clientes al producto hablando bien de el.

CON TODO ESTO SE PUEDE LLEGAR A LA CONCLUSIÓN QUE SE GENERA UN CÍRCULO VIRTUOSO:

Satisfaciendo al cliente y de ahí satisfaciendo a la empresa, la cual como podemos ver en colombina motiva a sus empleados dándoles un excelente trato y beneficios para su excelente rendimiento y que trabajen con mucha dedicación y “calidad” en los productos para llenar y satisfacer las expectativas del cliente.